aec77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

aec77 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aec77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই সাইটের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে প্রযোজ্য। aec77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ করলে, নিবন্ধন করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে aec77 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

aec77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
• আপনি আমাদের দেওয়া তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ প্রদান করতে সক্ষম।
• আপনাকে কোনো দায়িত্বশীল গেমিং বা সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করা হয়নি।

aec77 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

aec77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও ওটিপি কোড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে aec77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.৩ তথ্য যাচাই

aec77 কেওয়াইসি (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। এই তথ্য প্রদানে অস্বীকৃতি জানালে আমানত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৪ আমানত ও উত্তোলন বিধিমালা

৪.১ আমানত (জমা)

সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০ (একশত টাকা)। আমানত গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ সময় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে। যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। উত্তোলন কেবলমাত্র ওই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন বিধিমালা

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২৫x (পঁচিশ গুণ)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি রাখার পরেই উত্তোলন করা যাবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একটি বোনাস একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• aec77 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

aec77-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.৪%, সিলভারে সর্বোচ্চ ০.৮%, গোল্ডে সর্বোচ্চ ১.১% এবং প্ল্যাটিনামে সর্বোচ্চ ১.৫%। স্তর পরিবর্তন নিয়মিত কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মের মানদণ্ডের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। aec77 ভিআইপি সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

aec77 ন্যায্য খেলার প্রতি সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে খেলা।
• গেমের ফলাফল বা সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার অপরাধমূলক কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি উৎস থেকে অর্থ জমা দেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা করা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে aec77 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৭ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার

aec77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন, কোড এবং অন্যান্য উপাদান — aec77-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইট ব্যবহার করতে পারবেন।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

aec77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় এসএসএল এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা পদ্ধতির বিস্তারিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

aec77 তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা অন্যান্য ন্যায্য কারণে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে প্রদান করা হতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

aec77 দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে বিশ্বাসী। আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত উপায়ে বিনোদন উপভোগ করতে উৎসাহিত করি। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• স্বেচ্ছামূলক সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা।
• আমানত সীমা নির্ধারণ — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের ঊর্ধ্বসীমা।
• সেশন সময় সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্য ও সহায়তা।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন। যদি মনে হয় জুয়া খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১০.১ aec77 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে aec77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণ।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে কোনো পেন্ডিং বাজি বা উত্তোলন নিষ্পত্তি করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১ দায়মুক্তি ও দায়বদ্ধতার সীমা

aec77 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্নের কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানজনিত ক্ষতি।
• অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) এর কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা।

aec77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানে সচেষ্ট, তবে পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতা বা ত্রুটিমুক্ততার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১২ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে aec77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]। আমরা সকল অভিযোগ যথাসম্ভব দ্রুত ও ন্যায্যভাবে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করি।

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিবাদ হলে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। সার্ভার ও ব্যবহারকারীর ডিভাইসের তথ্যে পার্থক্য হলে সার্ভার তথ্য প্রযোজ্য হবে।

১৩ পরিষেবায় পরিবর্তন ও শর্তাবলী সংশোধন

aec77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী, পরিষেবার বিষয়বস্তু, গেম অফার, পেমেন্ট পদ্ধতি বা বোনাস কাঠামো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার অনুরোধ জানাই।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ সাপোর্ট — সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
• ইমেইল: [email protected]